Condiciones generales de contratación de servicios de limpieza y mantenimiento de ventanas



Glazenwassers Rotterdam ofrece servicios de limpieza de ventanas bajo las siguientes condiciones generales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estas condiciones.

1. Definiciones

  • “Proveedor de servicios”: [Nombre de la empresa], la parte que proporciona los servicios de limpieza y limpieza de ventanas.
  • “Cliente”: La persona u organización que compra los servicios del Proveedor de Servicios.
  • “Servicios”: Los servicios de limpieza y limpieza de ventanas prestados por el Proveedor de Servicios.
  • “Suscripción”: Un acuerdo mediante el cual el cliente se suscribe a servicios regulares de limpieza y limpieza de ventanas.
  • “Membresía”: Un acuerdo mediante el cual el cliente se registra para obtener una membresía para servicios de limpieza con beneficios específicos.

2. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de servicios de Glazenwassers Rotterdam, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

3. Servicios

  • El proveedor de servicios ofrece diversos servicios de limpieza y limpieza de ventanas, que pueden adquirirse individualmente o mediante suscripción.
  • Los servicios incluyen, pero no se limitan a, limpieza regular de oficinas, hogares, limpieza de ventanas y otros servicios de limpieza según lo acordado en el acuerdo.

4. Cotizaciones y acuerdos

  • Todas las cotizaciones son sin compromiso, a menos que se indique lo contrario.
  • El acuerdo se concluye cuando el cliente acepta una oferta o realiza un pedido y Glazenwassers Rotterdam lo confirma.

5. Precios y Pago

  • Los precios de los servicios se determinan de antemano e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • Los pagos de suscripciones y membresías se pueden realizar de forma mensual, trimestral o anual, dependiendo del plan elegido.
  • El pago debe efectuarse dentro del plazo establecido. En caso de demora, se podrán cobrar intereses y gastos administrativos.
  • En caso de falta de pago el servicio podrá ser suspendido o cancelado temporalmente.

6. Cancelación y terminación

  • El cliente puede cancelar las suscripciones en cualquier momento, con un plazo de preaviso de [por ejemplo, 30 días].
  • El cliente podrá cancelar los servicios de membresía en cualquier momento de acuerdo con los términos de la membresía.
  • El Proveedor de Servicios tiene el derecho de rescindir el Acuerdo en caso de falta de pago u otros incumplimientos del Acuerdo.

7. Prestación de los Servicios

  • El Proveedor de Servicios prestará los servicios en las fechas y horas acordadas. Si el cliente desea cambiar la cita, deberá informarlo con al menos [número] días de antelación.
  • En caso de que el cliente no pueda realizar los servicios en el tiempo acordado, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cobrar los costos por la cita perdida.

8. Responsabilidad del cliente

  • El cliente es responsable de proporcionar información correcta sobre la ubicación de los servicios y cualquier solicitud o requisito especial.
  • El Cliente deberá garantizar que el lugar donde se prestan los Servicios sea seguro para los empleados del Proveedor de Servicios.
  • El cliente es responsable de proporcionar el acceso al área o edificio a limpiar.

9. Responsabilidad

  • [Nombre de la empresa] prestará los servicios con la mayor diligencia y esmero posible. Sin embargo, el proveedor de servicios no se responsabiliza de ningún daño derivado de información incorrecta proporcionada por el cliente o de circunstancias imprevistas.
  • El proveedor de servicios no será responsable por daños a la propiedad del cliente a menos que dichos daños sean el resultado de intención o negligencia grave por parte del proveedor de servicios.

10. Fuerza mayor

  • En caso de fuerza mayor, como desastres naturales, huelgas, interrupciones en la prestación de servicios u otras circunstancias imprevistas, el Proveedor de Servicios tiene derecho a suspender temporalmente la ejecución de los servicios sin compensación alguna.

11. Privacidad y protección de datos

  • El proveedor de servicios respeta la privacidad del cliente y procesa los datos personales únicamente de acuerdo con la política de privacidad de la empresa, que está de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

12. Propiedad intelectual

  • Todos los materiales, documentación y software utilizados o proporcionados por el Proveedor de Servicios en relación con los Servicios siguen siendo propiedad del Proveedor de Servicios y no pueden reproducirse ni compartirse sin permiso.

13. Cambios en los Términos y Condiciones Generales

  • [Nombre de la empresa] se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web o de su comunicación al cliente.

14. Ley aplicable y controversias

  • Este acuerdo se rige por la legislación holandesa.
  • Las disputas que surjan de este acuerdo se someterán al tribunal competente de Rotterdam, a menos que las partes acuerden lo contrario.


Datos de contacto

  • Empresa: Limpiadores de ventanas Rotterdam
  • Dirección: Burgemeester Molenaarstraat 49
  • Correo electrónico: info@glazenwassersrotterdam.nl
  • Número de teléfono: 0627028885